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パッケージはどのように見えますか?

保護のために、GoodVibesssロゴポーチとロゴ付きの外側ボックスにアクセサリーを受け取ります。クリックしてください ここ 私たちのパッケージを見るために。

 

通貨で買い物をするにはどうすればよいですか?

私たちのウェブサイトの右上隅または左下隅にあるメニューで通貨を選択することで、通貨を変更できます。

 

いつ注文を受け取りますか? 

ご注文を行ってお支払いを確認したら、私たちはあなたのアイテムを速く出荷するためにusります。配達時間は単なる推定であり、GoodVibesssはサードパーティのキャリアや地元の習慣からの遅延について責任を負いません。私たちは7日以内にあなたの作品を配達することを目指していますが、すべてのアイテムが注文されているので、それは少し時間がかかるかもしれません。特定の日付でご注文が必要な場合は、メールを送信してください。
詳細については、ご覧ください 配送および配送ガイド.

 

注文を返したい場合はどうなりますか? 

返品を開始するには、メールでお問い合わせください info@goodvibesss.com ご注文を受け取ってから14日以内。メールに注文番号を含めてください。このアイテムは未使用であり、オリジナルの損傷のないパッケージに返されなければなりません。
パーソナライズされたアイテムまたはカスタマイズされたアイテムは、返品や取引所の対象ではないことに注意してください。また、義務費用を負担する返品を受け入れることもできないので、パッケージを返送するときにパッケージを「価値のない返品」としてマークするようにしてください。
現時点では、プリペイドリターンラベルを提供していません。お客様は、返品送料の費用を負担します。パッケージが輸送中に紛失した場合に備えて、追跡情報を保持してください。

 

注文を変更またはキャンセルする必要がある場合はどうなりますか? 

注文が行われると、キャンセルまたは変更することはできません。代わりに返品をリクエストする必要があります。 

 

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

ご注文が発送されると、追跡番号が付いたメールが届きます。

 

私が欲しいアイテムは在庫がありません、私は何ができますか?

「これが在庫に戻ったときに通知」ボタンをクリックして、メールアドレスまたは携帯電話番号を入力してください。目的のアイテムが利用可能になったら、すぐに通知されます。

 

私の注文に問題があります

なんてこった!受け取った作品に問題がある場合は、までお問い合わせください info@goodvibesss.com ご注文を受け取ってから3日以内に、私たちはあなたのためにそれを整理します。 

 

カスタマイズはありますか?

はい、もちろん!までご連絡ください info@goodvibesss.com オンラインで注文する前に。 GoodVibesssの作品のためにあなたと一緒に魔法をかけることを楽しみにしています。 

 

どのような形式の支払いを受け入れますか?

すべての主要なクレジットカードとPayPalを受け入れます。 

 

私は宝石を壊しました、私は何ができますか? 

までご連絡ください info@goodvibesss.com ダメージの説明と写真があり、私たちは支援するために最善を尽くします。

 

ギフトラッピングを提供していますか? 

私たちのすべての宝石は、保護のためにGoodVibesssのロゴポーチとロゴ付きの外側のボックスに包まれています。 箱からポーチまでのすべての要素は、スタイルやプレゼンテーションを犠牲にすることなく環境への影響を最小限に抑えるために慎重に選択されており、ギフトカードが提供されます。にメールしてください info@goodvibesss.com ギフトカードの優先メッセージ。

 

宝石の世話をするにはどうすればよいですか?

それらをポーチに保管して、タルニズを防ぎ、寿命を延ばすことをお勧めします。水と接触している場合(例:プール /海 /海で泳いだり、シャワー中に泳いだり)、香水や過酷な化学物質を最適な状態に保つことを強くお勧めします。

 詳細については、私たちを参照してください ジュエリーケアガイド.